CSP TessiFactory

Nous prenons soin de vos travaux documentaires 📑

Métier historique de Tessi Conseil & Intégration, nous vous aidons à améliorer la pertinence de vos interactions client au travers des documents, sur un modèle de services mutualisés.
Découvrez les avantages de la TessiFactory.

Réaliste

Dirigés par des spécialistes CCM de 10 à plus de 20 ans d'expérience

Economique

De 20 à 40% d'économie par rapport à un dispositif de développement en interne

Efficace

Lié historiquement avec l'éditeur de votre plateforme CCM, profitez d'un time-to-market réduit

Riche

Hétérogène sur le plan des compétences (juniors/seniors/experts)

Souple

Elasticité forte du service fonction de vos contraintes métier (pic/baisse d'activité)

Transparent

Mesuré au quotidien (prévu vs réalisé)

Sens du client

Imprégné de la culture Tessi, historiquement acteur du BPO

Innovant

Relié à l'écosystème et aux experts Tessi, à l'écoute du marché et des nouveaux usages

Des expertises sur les solutions CCM leaders
du marché européen

Intégrateur indépendant depuis nos débuts et soucieux de délivrer une qualité de service irréprochable, nos équipes régulièrement formées et certifiées, peuvent répondre à vos besoins de développement de maquettes sur les solutions suivantes :

Quadient Inspire

OpenText Exstream

OpenText Streamserve

CSF Designer

Bdoc

Je teste l'offre spéciale

Le fonctionnement

Cycle de vie du service de développement de modèles de document

Etape 1 - Analyse des documents

Etape 2 - Développements et tests unitaires

Etape 3 - Tests systèmes et tests utilisateurs

Etape 4 - Mise en production (facultatif)

Planifier un call

Des modalités au choix.

Conscients des contraintes usuelles de votre métier, et fonction du dispositif et des équipements technologiques en place ainsi que de vos besoins et ambitions cibles, nous vous proposons une formule "à la carte".

Développement sur site ou à distance

Capacités de production multilingues (français, anglais, espagnol)

Développements possibles sur 5 solutions CCM

Développement de communications statiques ou dynamiques

Mise en production
‍avec ou sans coaching

Sous-traitance ponctuelle ou externalisation complète

Je souhaite tester vos abaques

Pourquoi externaliser ses travaux de développement de maquettes éditiques ?

Gagner en flexibilité

Ajuster rapidement
("On-Demand") la taille de l'équipe de développement au volume d'activité réel.

Accéder rapidement
("On The Spot") à des experts : post-composition, multicanal, PDF/A, signature électronique, massification postale, etc.

Industrialiser le service

Abaques : rapidité et précision des devis. Profitez de prix fixes pré-définis selon le niveau de complexité des documents.

Convention de services : mesurer objectivement la performance (mise en place de référentiels, d'indicateurs de suivi, et d'un mix régie et forfait).

Réduire ses coûts

Ne supporter des charges que lorsqu'il est nécessaire de produire.

Adapter le profil (junior, senior, expert) selon le niveau de qualification requis à chaque production.

Télécharger notre guide :
"Sous-traitance ponctuelle ou externalisation complète ?"

Tessi, votre partenaire
Business Process Services

Chez Tessi, nous sommes spécialisés dans la digitalisation et l’optimisation des process métiers de nos entreprises clientes. Nous les accompagnons pour mener à bien leurs projets d’externalisation et de transformation numérique. Nous soutenons leurs performances et les aidons à délivrer une expérience client unique. Véritable ESN, nous leur offrons un vaste panel de solutions alliant technologie, innovation et expertise

Offre SPECIALE

Essayez notre service de développement de maquettes éditiques gratuitement.

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